Agenda
Découvrez tous nos événements
du 13 au 14 janvier 2025
Conseil en séjour : l'accueil à valeur ajoutée
Murat
du 14 janvier au 27 mars 2025
Piloter le label "Famille Plus" au sein de sa station (formation proposée en partenariat avec l'ANMSM)
Francin
du 21 au 22 janvier 2025
Intégrer les habitants dans la stratégie touristique de sa destination
Murat
du 30 au 31 janvier 2025
Conseil en séjour : l'accueil à valeur ajoutée
Grenoble
du 03 au 04 février 2025
Sensibiliser et inciter les visiteurs à adopter des écogestes
Bourg-en-Bresse
du 06 au 07 février 2025
Les clés du leadership personnel
Lyon
du 10 au 11 février 2025
Rester créatif et créer du contenu dans la durée
À distance
18 février 2025
Découvrir l'IA pour faciliter son quotidien professionnel
À distance
du 04 au 26 mars 2025
Améliorer la visibilité d’un site internet grâce au référencement naturel (SEO) - Formation certifiante
Lyon
du 10 au 11 mars 2025
L'essentiel de la comptabilité publique M4
Chambéry
du 10 au 21 mars 2025
Maîtriser l'accueil et le conseil à distance pour être plus proche de ses clients
À distance
11 mars 2025
Investir le réseau social TikTok
Valence
du 13 au 14 mars 2025
Mieux répondre aux attentes des clientèles à vélo : de la famille aux mordus
Valence
17 mars 2025
Rédiger son cahier des charges pour son site internet et communiquer avec les agences
Chambéry
du 18 au 19 mars 2025
Label Destination d'Excellence : se conformer au nouveau référentiel
Chambery
du 18 au 20 mars 2025
Photos et vidéos 100% smartphone
Clermont-Ferrand
du 24 au 26 mars 2025
Mettre en place une démarche de marketing territorial et d'attractivité
Bourg-en-Bresse
du 24 au 25 mars 2025
Mieux organiser son temps pour gagner en efficacité et alléger sa charge mentale
Chambéry
du 27 au 28 mars 2025
Transformer une visite touristique en expérience mémorable
Valence
27 mars 2025
Repenser sa stratégie boutique autour du durable
Grenoble
du 31 mars au 01 avril 2025
Accueil commercial : itinéraire d'un client satisfait
Bourg-en-Bresse
du 31 mars au 01 avril 2025
Boostez votre communication touristique avec l'Intelligence Artificielle !
Lyon
du 01 avril au 19 mai 2025
Se lancer dans la démarche de progrès de son office de tourisme
Chambéry
01 avril 2025
Devenir administrateur local Apidae
Grenoble
du 02 au 04 avril 2025
Les fondamentaux de la gestion des Ressources Humaines de mon organisation
Clermont-Ferrand
du 03 au 04 avril 2025
Mobiliser les socio-pros au sein de son office de tourisme
Privas
du 03 au 10 avril 2025
(Re)définir sa stratégie de distribution en ligne
Lyon
du 03 au 04 avril 2025
Optimiser ses relations presse
Grenoble
du 04 avril au 05 décembre 2025
Actualité sociale et jurisprudentielle
À distance
du 07 au 09 avril 2025
L'art de la rédaction : captiver par l'émotion
Chambéry
du 10 au 11 avril 2025
Créer un argumentaire commercial percutant
À distance
du 12 au 13 mai 2025
Découvrir et prendre en main Apidae
Chambéry
du 12 mai au 10 juin 2025
Evaluer et suivre la performance durable de sa destination
À distance
du 15 au 23 mai 2025
Piloter et développer le produit de la taxe de séjour
À distance
20 mai 2025
Se préparer à l'agrément au classement des meublés de tourisme
À distance
du 20 mai au 25 juin 2025
Réaliser et monter des vidéos pour développer sa communication digitale - Formation certifiante
Lyon
21 mai 2025
Devenir agent de classement des meublés de tourisme
Chambéry
du 02 au 03 juin 2025
Appréhender les clients mécontents et les situations conflictuelles
Chambéry
du 02 au 03 juin 2025
Marketing d'influence : mettre en avant sa destination grâce aux influenceurs
À distance
05 juin 2025
Comprendre les responsabilités liées à l’organisation ou la promotion des activités de pleine nature
Privas
du 11 juin au 09 juillet 2025
Adapter son management hybride pour piloter et mobiliser son équipe en télétravail et sur site
Annecy
du 11 au 12 juin 2025
Gérer et administrer un office de tourisme sous forme d'EPIC
Chambéry
du 12 au 13 juin 2025
Label Destination d'Excellence : se conformer au nouveau référentiel
Lyon
du 16 au 17 juin 2025
Adapter sa stratégie commerciale aux évolutions des clientèles Groupe
Clermont-Ferrand
16 juin 2025
Améliorer la saisie de son offre Apidae
Chambéry
23 juin 2025
Alimenter son projet numérique avec Apidae
Chambéry
du 26 au 27 juin 2025
Réaliser des campagnes publicitaires percutantes sur les réseaux sociaux
À distance
du 01 au 04 juillet 2025
Rédiger pour le web : séduire et se référencer
À distance
02 juillet 2025
Découvrir l'IA pour faciliter son quotidien professionnel
À distance
11 septembre 2025
Relations presse : toucher efficacement les médias nationaux
Chambéry
15 septembre 2025
Décrypter l’actualité juridique, fiscale et comptable des offices de tourisme
Grenoble
du 15 au 16 septembre 2025
Mettre en place et gérer les régies d'avances et de recettes
Chambéry
du 18 au 19 septembre 2025
Développer une offre écotourisme sur son territoire
Saint-Etienne
du 18 septembre au 10 octobre 2025
Process Communication Model®
Lyon
du 22 au 23 septembre 2025
Engager sa destination dans une démarche de tourisme durable
Bourg-en-Bresse
du 23 au 25 septembre 2025
Photos et vidéos 100% smartphone
Chambéry
du 29 au 30 septembre 2025
Créer (enfin !) une newsletter efficace
Chambery
du 01 au 02 octobre 2025
L’art de prospecter pour développer son activité à l’ère de l’IA
Lyon
du 02 octobre au 12 décembre 2025
Animer des groupes de travail avec des outils d'intelligence collective
Valence
02 octobre 2025
Ouvrir les portes des entreprises/industries de son territoire au public
Bourg-en-Bresse
du 06 au 07 octobre 2025
Découvrir et prendre en main Apidae
Grenoble
du 09 au 10 octobre 2025
Mieux répondre aux attentes des clientèles à vélo : de la famille aux mordus
Saint-Etienne
du 09 au 10 octobre 2025
Communiquer via Instagram
À distance
du 13 au 14 octobre 2025
Elaborer et appliquer une démarche RSE
Clermont-Ferrand
du 14 au 15 octobre 2025
Accompagner ses loueurs de meublés et chambres d'hôtes
Chambéry
16 octobre 2025
Devenir agent de classement des meublés de tourisme - à distance
À distance
du 16 au 17 octobre 2025
Storytelling : l'art et la manière de communiquer autrement
Valence
du 03 au 04 novembre 2025
Intégrer les habitants dans la stratégie touristique de sa destination
Valence
du 03 au 04 novembre 2025
Optimiser la gestion comptable, fiscale et réglementaire de sa boutique / billetterie
À distance
du 03 au 04 novembre 2025
Créer et mener une visite décalée
Lyon
du 05 au 06 novembre 2025
Accueil commercial : itinéraire d'un client satisfait
Privas
du 05 novembre au 04 décembre 2025
La culture Design dans vos projets touristiques et votre organisation - Formation certifiante à distance
À distance
du 06 au 07 novembre 2025
Créer des audiodescriptions pour les publics déficients visuels
Lyon
06 novembre 2025
Améliorer la saisie de son offre Apidae
Grenoble
du 12 au 14 novembre 2025
Construire, gérer et animer un évènement de A à Z
Clermont-Ferrand
du 13 au 14 novembre 2025
Appréhender les clients mécontents et les situations conflictuelles
Valence
du 17 au 18 novembre 2025
Marque Tourisme & Handicap : formation des personnels d'accueil
Saint-Etienne
du 17 au 18 novembre 2025
Rester créatif et créer du contenu dans la durée
À distance
du 18 au 19 novembre 2025
Performer sa stratégie social media
Lyon
du 20 au 21 novembre 2025
Rendre sa boutique plus performante
Saint-Etienne
du 20 au 21 novembre 2025
Mettre en place une stratégie tarifaire et commerciale pour son hébergement touristique
Valence
du 24 novembre au 03 décembre 2025
Se former à la mission d'élu.e du CSE (Santé, Sécurité et Conditions de Travail)
Chambéry
du 24 au 26 novembre 2025
L'art de la rédaction : captiver par l'émotion
Bourg-en-Bresse
du 26 au 28 novembre 2025
Manager une équipe : les fondamentaux
Grenoble
01 décembre 2025
La fiscalité commerciale des offices de tourisme en EPIC
Chambéry
du 01 au 03 décembre 2025
Les clés du marketing pour booster votre destination
Lyon
02 décembre 2025
Faire du conseil en séjour hors les murs
Saint-Etienne
04 décembre 2025
Découvrir l'IA pour faciliter son quotidien professionnel
À distance
05 décembre 2025
Incarner sa marque sur LinkedIn pour booster sa notoriété
À distance
du 08 au 09 décembre 2025
Créer et animer des visites et ateliers pour les personnes en situation de handicap
Valence
du 08 au 09 décembre 2025
Prise de parole en public : être à l'aise et pertinant
Clermont-Ferrand
12 décembre 2025
Poser son corps et sa voix en visite guidée
Lyon