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Objectifs pédagogiques
- Comprendre que vendre c’est rendre service en répondant à un besoin
- Adopter une posture de conseiller professionnel et averti en face à face et à distance
- Construire ou améliorer son argumentaire commercial
- Conclure un entretien en acte de vente
À propos du formateur
Cette formation est dispensée par Gilles BOURGEOIS, consultant et formateur, spécialisé sur la gestion de la clientèle et la commercialisation des services