L’engagement durable : un critère incontournable pour les voyageurs d’aujourd’hui !
De plus en plus, les voyageurs font de l’engagement durable un critère essentiel lors de la réservation de leur séjour.
Et pour cause : les études récentes ne cessent de le prouver ! Qu’il s’agisse de préserver notre planète, de soutenir les économies locales ou de favoriser un tourisme responsable, la performance durable devient un enjeu majeur pour les destinations touristiques. Mais pourquoi est-ce si crucial ? En réalité, cela touche trois domaines clés : l’environnement, l’économie et le social.
Un trio gagnant pour des vacances qui ont du sens !
Pourquoi évaluer et suivre sa performance durable serait un enjeu stratégique pour une destination ?
Les destinations touristiques dépendent souvent d’un environnement naturel préservé, qui attire les visiteurs. Cependant, le tourisme peut avoir un impact significatif sur ces ressources (pollution, consommation d’eau…). Suivre sa performance durable permet d’évaluer l’empreinte écologique du tourisme sur son territoire (et réagir si besoin), de s’assurer que les activités touristiques sont en harmonie avec la préservation de la biodiversité et avec la demande des clients, et de promouvoir des pratiques écoresponsables. L’évaluation de sa performance durable permet aussi d’améliorer la compétitivité économique d’une destination touristique en attirant une nouvelle clientèle à la recherche de voyages responsables et durables, et également d’accroitre la fidélité de ses visiteurs. Et enfin, suivre la performance durable de son territoire contribue également à l’amélioration du bien-être des communautés locales (gestion équitable du tourisme, implication des populations locales, gestion des flux…).
L’initiative d’ADN Tourisme pour aider ses adhérents à mesurer l’engagement durable de leur destination
Au niveau national, ADN Tourisme a souhaité dès sa création porter l’engagement collectif d’un tourisme responsable et de qualité, avec notamment pour objectif de « repenser et élargir la mesure de l’activité touristique : évaluer plus largement l’impact du tourisme en définissant de nouveaux indicateurs ». Un groupe de travail spécifique a été mis en place en 2022, composé de 10 structures membres d’ADN Tourisme, représentatives en termes d’espaces (rural, montagne, urbain et littoral) mais aussi d’échelon (CRT, ADT et OT). Ce groupe a planché sur le sujet pendant près de 2 ans en s’attachant à proposer des indicateurs simples, homogènes, applicables et comparables pour et entre tous les échelons et issus, dans la plupart des cas, de bases de données en open data.
Suite à ces travaux, 2 livrables sont proposés aux membres du réseau ADN Tourisme :
- Un « Guide des Indicateurs du Tourisme Responsable », recensant et détaillant les 93 indicateurs proposés par le Groupe de Travail.
- Un fichier Excel détaillé et adaptable, permettant à chacun d’inscrire et de suivre dans le temps tout ou partie des indicateurs proposés.
En complément, une version synthétique du guide est à disposition du « grand public » sur le site internet d’ADN Tourisme.
Une nouvelle formation Trajectoires Tourisme pour : « Évaluer et suivre la performance durable de sa destination »
Afin d’accompagner les observatoires du tourisme et les chargés de mission tourisme durable à être en capacité à évaluer et suivre la performance durable de leur destination, Trajectoires Tourisme propose une nouvelle formation très opérationnelle ayant pour objectif de concevoir un tableau de bord spécifique adapté aux enjeux et à la stratégie de son territoire et prenant appui sur le guide et le référentiel réalisé par ADN Tourisme.
Entièrement en distanciel et répartie en 4 demi-journées, cette formation aura pour objectifs :
- Définir les attentes et les thématiques clés à observer en matière de tourisme durable et responsable.
- Identifier les sources et méthodologies à exploiter sur les 3 piliers du tourisme durable.
- Concevoir son tableau de bord d’indicateurs du tourisme durable et phaser sa mise en œuvre.
- Expérimenter sa mise en œuvre, partager son expérience et se comparer.
Trajectoires Tourisme a confié l’animation de cette formation à Françoise Clermont, consultante et formatrice depuis 15 ans, véritable experte en matière d’observation touristique ayant précédemment accompagné de nombreuses destinations dans la mise en place d’observatoires locaux ou de tableaux de bord spécifiques.
Pour plus de renseignements sur cette formation et réserver votre place pour la prochaine session :
